Odstúpenie od zmluvy
Tovar kúpený v e-shope môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu.
1. Právo na odstúpenie
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pri zmluve o poskytnutí služby plynie lehota odo dňa uzavretia zmluvy.
2. Ako odstúpiť
Najjednoduchšie je použiť online funkciu odstúpenia nižšie. Odstúpiť môžete aj jednoznačným vyhlásením zaslaným e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Štefánikova trieda 48, 949 01 Nitra. Môžete využiť aj vzorový formulár uvedený nižšie. Prijatie odstúpenia vám bezodkladne potvrdíme.
3. Vrátenie tovaru
Tovar nám zašlite alebo prineste najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Tovar má byť kompletný a nepoškodený. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania nad rámec potrebného na zistenie jeho vlastností.
4. Vrátenie platby
Všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu nie sme povinní vrátiť pred tým, ako nám je tovar doručený alebo kým nepreukážete jeho odoslanie.
5. Výnimky
Odstúpiť nie je možné od zmluvy o poskytnutí služby, ak bola služba úplne poskytnutá s vaším výslovným súhlasom a vyhlásením, že ste boli poučený o strate práva na odstúpenie, a pri tovare vyrobenom alebo upravenom podľa vašich požiadaviek (napr. zapletené koleso na mieru).
6. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Servis Bicyklov Nitra s.r.o., Štefánikova trieda 48, 949 01 Nitra, [email protected]
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na tento tovar: … Dátum objednania/dátum prijatia: … Meno a priezvisko spotrebiteľa: … Adresa spotrebiteľa: … Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): … Dátum: …